Geloof in wat je te bieden hebt

: Victor Bonke : Vrijdag, 23 mei 2014

Verslag

In een bomvolle zaal bij het Zadkine in Rotterdam luisterde donderdagavond 22 mei jl. het publiek naar een boeiende Rabobank Management Workshop Rijnmond van Victor Bonke. Het thema: koude acquisitie. Ofwel: de telefoon pakken en koud iemand bellen die je niet kent. Voor veel mensen nog helemaal niet zo gemakkelijk.

Bonke begon met het maken van een lijst van wat mensen uit het publiek wilden leren. Een goede openingszin, handige tijdstippen om te bellen – het werd een lange lijst met duidelijk herkenbare aspecten voor veel mensen. De spreker introduceerde de Ratrace: zeven ingrediënten voor koude acquisitie, die het verschil maken tussen een volle en lege agenda.

De eerste ‘r’ staat voor ‘reflectie’. “Voorbereiding is heel belangrijk,” stelde Bonke. “Je moet voordat je gaat bellen, bedenken wat je wilt doen. Doorzettingsvermogen is cruciaal bij koude acquisitie. Bedenk op welke segmenten je je wilt richten en verdiep je daarin. En maak een keuze in diensten die je aanbiedt.”

De tweede letter staat voor ‘ander centraal’. En dus niet jezelf. Bonke: “Dat begint al bij de begroeting. Ga voor jezelf na wat de ander nodig heeft en wat jij kunt bieden. Bedenk wat je unique selling point is, dus waarin jij je onderscheidt.”

De ‘t’ staat voor ‘timing’. Een goed tijdstip om te bellen is bijvoorbeeld op dinsdag of op donderdag, volgens de spreker. Dan is er nog de tweede ‘r’, voor ‘rapport’. Zorg dat je een connectie met iemand krijgt als je belt en toon oprechte interesse in de ander. Met als gevolg het verkopen van een ‘afspraak’, de vijfde letter. Dat wil je bereiken. Vertel daarbij nog niet teveel over de inhoud.

De zesde letter slaat op ‘concentratie’. Bonke: “Zorg voor een net bureau en plan acquisitie in je agenda in. Tot slot is de zevende letter, de ‘e’ van enthousiasme, nog wel het belangrijkst. Enthousiasme werkt aanstekelijk. Geloof in wat je te bieden hebt!”

Naderhand zijn de deelnemers goed te spreken over de Rabobank Management Workshop Rijnmond van Zadkine en Inholland Academy. Neem nu Jack Verkamman van Verkamman Vermogensregie B.V. “Hartstikke interessant. Ik tob wel met dit onderwerp. Ik herken het dat je dingen snel aan de kant schuift en er dan niet aan toe komt. Vanaf nu ga ik acquisitie inplannen, ik ga gewoon een halve dag in mijn agenda blokkeren ervoor.” Zo denkt Joselien Dekkers van Bouwadvies Dekkers er ook over. “Ik ben net gestart met mijn eigen bedrijf en hoor allemaal opstekers. Zo wil ik mijn verhaal uit gaan schrijven voordat ik iemand bel. Deze workshop was zeker de moeite waard.”

Zie hieronder de foto's van de avond, gemaakt door fotograaf Guus Koenders.

Afbeeldingen

Geloof in wat je te bieden hebt

Geloof in wat je te bieden hebt

Geloof in wat je te bieden hebt

Geloof in wat je te bieden hebt

Geloof in wat je te bieden hebt

Geloof in wat je te bieden hebt

Geloof in wat je te bieden hebt

Geloof in wat je te bieden hebt

Geloof in wat je te bieden hebt

Geloof in wat je te bieden hebt

Geloof in wat je te bieden hebt

Geloof in wat je te bieden hebt

Geloof in wat je te bieden hebt

Geloof in wat je te bieden hebt

Geloof in wat je te bieden hebt

Geloof in wat je te bieden hebt

Geloof in wat je te bieden hebt

Geloof in wat je te bieden hebt

Geloof in wat je te bieden hebt

Geloof in wat je te bieden hebt

Geloof in wat je te bieden hebt

Geloof in wat je te bieden hebt

Geloof in wat je te bieden hebt

Geloof in wat je te bieden hebt

Geloof in wat je te bieden hebt

Geloof in wat je te bieden hebt

  • _GK03045[1].jpg
  • _GK03047[1].jpg
  • _GK03048[1].jpg
  • _GK03049[1].jpg
  • _GK03050[1].jpg
  • _GK03051[1].jpg
  • _GK03052[1].jpg
  • _GK03053[1].jpg
  • _GK03059[1].jpg
  • _GK03060[1].jpg
  • _GK03061[1].jpg
  • _GK03065[1].jpg
  • _GK03066[1].jpg
  • _GK03068[1].jpg
  • _GK03070[1].jpg
  • _GK03072[1].jpg
  • _GK03074[1].jpg
  • _GK03081[1].jpg
  • _GK03083[1].jpg
  • _GK03084[1].jpg
  • _GK03086[1].jpg
  • _GK03087[1].jpg
  • _GK03093[1].jpg
  • _GK03105[1].jpg
  • _GK03111[1].jpg
  • _GK03113[1].jpg

Documenten

Bezoekers reacties

Mirjam Blanke- Abbink - ABS Skiljan

Mirjam Blanke- Abbink - ABS Skiljan

"Deze workshop was helemaal top! Eigenlijk weet je bepaalde dingen al, maar nu werd het op een speelse manier aangekaart. Ik vind die Ratrace heel handig. Zoals het onderdeel dat je voor jezelf een tekst op moet schrijven. Zo'n gesprek moet je ook oefenen."

Joselien Dekkers - Bouwadvies Joselien

Joselien Dekkers - Bouwadvies Joselien

"Super! Ik ben net gestart met mijn eigen bedrijf en hoor allemaal opstekers. Zo wil ik mijn verhaal uit gaan schrijven voordat ik iemand bel. Deze workshop was zeker de moeite waard. Het was de eerste Rabobank Management Workshop Rijnmond die ik bezocht en als het onderwerp me aanspreekt, wil ik zeker vaker komen."

Jack Verkamman - Verkamman Vermogensregie B.V.

Jack Verkamman - Verkamman Vermogensregie B.V.

“Hartstikke interessant. Ik tob wel met dit onderwerp. Ik herken het dat je dingen snel aan de kant schuift en er dan niet aan toe komt. Vanaf nu ga ik acquisitie inplannen, ik ga gewoon een halve dag in mijn agenda blokkeren ervoor. Ook ga ik een script maken voordat ik nieuwe klanten ga bellen. Ik heb echt wat aan deze workshop gehad. Maar nu moet ik het ook nog echt in praktijk gaan brengen!"

HOOFDPARTNERS

Rijnmond

  • Rabobank Rotterdam

Drechtsteden

  • Rabobank

initiatiefnemers

  • Da Vinci College
  • Zadkine college
  • HBO Drechtsteden

Initiatiefnemers

  • Da Vinci College
  • Zadkine college
  • HBO Drechtsteden